Returpolicy – TanBoost

Hos TanBoost er din tilfredshet vår høyeste prioritet. Derfor tilbyr vi 30 dagers returrett – hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din, kan du be om retur innen 30 dager etter at du mottok varen. (Vi tar ingen ekstra gebyrer for returer.) Bare send oss en e-post på tanboostnorge.com@gmail.com, så guider vi deg gjennom prosessen med tydelige instruksjoner og en returetikett.

TanBoost er ikke ansvarlig for endringer i kampanjetilbud som kunden selv har gjort i handlekurven eller i kassen før betaling. Bestillinger som er fullført med endret antall produkter omfattes ikke av ekstra utsendelser, prisjusteringer eller kompensasjon i etterkant.

Når returen din er godkjent, sender vi instruksjoner om hvordan og hvor pakken skal sendes. Vennligst kontakt oss før du returnerer noe, da uautoriserte returer kanskje ikke blir godkjent.

Hvis varen din er skadet, defekt eller feil ved levering, kontakt oss umiddelbart slik at vi kan løse problemet.

Av hygieniske årsaker kan enkelte personlige pleieprodukter ikke returneres, spesielt dersom de er åpnet eller brukt. Salgsvarer og gavekort kan heller ikke returneres.

Hvis du ønsker å bytte til en annen vare, er den raskeste løsningen å først gjennomføre returen og deretter legge inn en ny bestilling på ønsket produkt.

Når vi har mottatt og inspisert returen din, gir vi deg beskjed om tilbakebetalingen er godkjent. Hvis den godkjennes, blir beløpet refundert til den opprinnelige betalingsmetoden innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta litt ekstra tid før banken eller betalingsleverandøren fullfører tilbakebetalingen.

Hvis det tar mer enn 15 virkedager etter godkjent tilbakebetaling, ikke nøl med å kontakte oss på tanboostnorge.com@gmail.com.